Chính Sách Bảo Mật của 11c54 cho người chơi Việt Nam 21+

1Dữ liệu chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam, 11c54 cần thu thập một số thông tin cá nhân trong quá trình đăng ký, xác minh và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho các mục đích được nêu trong chính sách này.

Thông tin thu thập khi đăng ký:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác nhận bạn đủ tuổi tham gia (từ 21 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Mật khẩu đăng nhập (được mã hóa, không lưu dạng plaintext).

Thông tin thu thập trong quá trình xác minh KYC:

• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân để xác nhận danh tính.
• Địa chỉ cư trú hiện tại tại Việt Nam.

Thông tin thu thập tự động khi sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng bao gồm lịch sử đặt cược và giao dịch.
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời điểm truy cập và trang được xem.
• Cookie và dữ liệu theo dõi phiên làm việc (xem thêm tại mục 5).

2Mục đích sử dụng dữ liệu

11c54 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài các mục đích được liệt kê dưới đây.

11c54 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn để phân tích, lập hồ sơ hay phân loại người dùng cho bất kỳ mục đích quảng cáo của bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

11c54 đặt nguyên tắc bảo mật dữ liệu lên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, 11c54 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền VND an toàn. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán quốc tế.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ máy chủ, bảo mật hạ tầng) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ kỹ thuật được ủy quyền.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Các công cụ xác minh danh tính và phát hiện gian lận có thể nhận một phần dữ liệu để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng 11c54.

4Bảo mật giao dịch tài chính

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của 11c54. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng đều được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật được chứng nhận, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn tuyệt đối cho người dùng tại Việt Nam.

• Giao dịch nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — số dư cập nhật ngay vào tài khoản sau khi xác nhận thành công.
• Rút tiền nhanh chóng và thuận tiện sau khi yêu cầu được hệ thống xử lý và xác minh.
• 11c54 không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử, mã PIN, mật khẩu ngân hàng hay bất kỳ thông tin nhạy cảm nào của cổng thanh toán.
• Mỗi giao dịch đều có mã xác nhận riêng và được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản để bạn dễ dàng theo dõi và kiểm tra.
• Hệ thống giám sát giao dịch hoạt động liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn kịp thời các giao dịch bất thường.

5Cookie và công nghệ theo dõi

11c54 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích nhằm cải thiện dịch vụ.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các tính năng cơ bản của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi xử lý.
• Cookie tùy chọn: Lưu lại sở thích ngôn ngữ, bố cục và cài đặt cá nhân của bạn giữa các phiên truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng 11c54.

6Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

11c54 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng trong việc kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 11c54:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 11c54 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho các mục đích xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn bất kỳ lúc nào.

11c54 cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

7Thời gian lưu trữ dữ liệu

11c54 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc trong thời gian pháp luật Việt Nam yêu cầu.

• Thông tin tài khoản: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính để phục vụ kiểm tra và kiểm toán.
• Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu giữ theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Dữ liệu phiên và log hệ thống: Được lưu giữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết trở lại với bạn.

8Bảo vệ người dưới 21 tuổi

11c54 nghiêm cấm tuyệt đối việc truy cập và sử dụng dịch vụ bởi những người chưa đủ 21 tuổi. Nền tảng không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới độ tuổi quy định.

• Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận ngày sinh và xác minh KYC để đảm bảo chỉ người từ 21 tuổi trở lên được tạo tài khoản.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
• Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng nền tảng, vui lòng báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 11c54.

9Cập nhật chính sách bảo mật

11c54 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng.

• Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại https://11c54.onl/privacy-policy với ngày cập nhật rõ ràng.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 11c54 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm bắt cách 11c54 bảo vệ thông tin của bạn.

10Liên hệ về quy ền riêng tư và bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 11c54 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và phản hồi.

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong giờ hành chính các ngày trong tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất có thể. 11c54 cam kết bảo mật mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình liên hệ hỗ trợ.